プライバシーポリシー
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有限会社精工パッキング(以下「当社」といいます)は、当社が運営するオンラインショップ「ずぼらっぷ」(以下「当ショップ」といいます)においてお客様からお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名:有限会社精工パッキング
代表者:代表取締役 平井 秀明
所在地:〒125-0054 東京都葛飾区高砂3-28-18
電話番号:03-3659-2125(受付時間 9:00〜17:00(土日祝を除く))
メールアドレス:shumay.h@seikopacking-tokyo.com
2. 取得する個人情報
当ショップでは、次の情報を取得します。
- お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
- ご注文内容、ご購入履歴、配送先情報、お支払い方法に関する情報
- お問い合わせの内容
- 当ショップのご利用にあたり自動的に取得される情報(IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類、閲覧されたページ、Cookieに関する情報など)
クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社が直接取得・処理するものであり、当社がこれを保有することはありません。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 商品の発送、代金の請求その他ご注文に関する手続きのため
- ご注文内容の確認、お問い合わせへの回答、アフターサービスのため
- お客様のご同意をいただいた場合に、新商品・キャンペーン等のご案内をお送りするため
- 当ショップのサービス改善、および統計的な分析のため(個人を特定できない形で行います)
- 法令に基づく対応のため
上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
5. 業務の委託および外部サービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次のような委託先に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- 当ショップの運営基盤となるECプラットフォーム(Shopify Inc.)
- 決済代行会社
- 商品の配送を行う運送会社
当ショップは Shopify Inc.(カナダ)の提供するプラットフォーム上で運営されており、お客様の情報は同社の管理するサーバー(日本国外を含む)に保存されます。あらかじめご了承ください。
6. Cookie等の利用について
当ショップでは、お買い物かごの保持、ログイン状態の維持、アクセス状況の分析等のためにCookieを使用します。Cookieの受け入れはブラウザの設定により拒否することができますが、その場合、当ショップの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
当ショップでは、サイトの使いやすさを改善するため、Microsoft Corporation が提供するアクセス解析ツール「Microsoft Clarity」を利用しています。Microsoft Clarity は、Cookie 等を用いて、ページの閲覧状況やクリック・スクロールなどの操作を、お客様個人を特定しない形で記録します。入力欄に入力された文字は伏せ字として扱われ、その内容は記録されません。データの取り扱いについては Microsoft プライバシーに関する声明 をご確認ください。
また、当ショップの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie 等を用いて、ページの閲覧状況などのデータを、お客様個人を特定しない形で収集します。収集されたデータは Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくは Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 をご確認ください。Google アナリティクスによるデータ収集は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン をご利用いただくことで無効にできます。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、取り扱う従業者および委託先に対する必要かつ適切な監督を行うとともに、通信の暗号化(SSL/TLS)の利用など、技術的および組織的に合理的な措置を講じます。
8. 保有期間
ご注文に関する情報は、お問い合わせへの対応および法令上必要な期間、保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法により速やかに消去します。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様ご本人(またはその代理人)から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. メールでのご案内について
新商品やキャンペーンのご案内は、配信をご希望いただいたお客様にのみお送りします。配信の停止をご希望の場合は、メール本文に記載の手続き、または下記のお問い合わせ窓口からいつでもお申し出いただけます。なお、ご注文の確認や発送のご連絡など、お取引に必要なご連絡は配信停止の対象外となります。
11. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
有限会社精工パッキング
〒125-0054 東京都葛飾区高砂3-28-18
電話:03-3659-2125(受付時間 9:00〜17:00(土日祝を除く))
メール:shumay.h@seikopacking-tokyo.com